县人社局行政执法工作总结报告4篇县人社局行政执法工作总结报告 县人社局2020年度工作总结 2020年，县人社局在县委县政府的正确领导下，在上级有关部门的精心指导下，各项工作再上一个新台阶。根据X下面是小编为大家整理的县人社局行政执法工作总结报告4篇,供大家参考。
篇一：县人社局行政执法工作总结报告
社局 2020 年度工作总结2020 年，县人社局在县委县政府的正确领导下，在上级有关部门的精心指导下，各项工作再上一个新台阶。根据 XX 县 2020 年度县直单位社会评价有关工作要求，县人社局进行认真总结，现将工作总结报告如下：
一、履职担当，着力破解民生难题
县人社局作为保民生的重要职能部门，坚持“围绕中心、服务大局、民生为本、人才优先”的工作主线，以民生建设为着力点，各项目标任务大部分已完成或超额完成，还有部分指标将在 12 月份全面完成。
（一）围绕更稳定更充分，全力推进城乡就业创业
把稳就业放在突出位置，实施更加积极的就业创业政策。一是健全完善促就业的政策措施。就近就地开发乡村公益性岗位 643 个，完成目标任务 300 个的 214.33%；新增城镇就业 2904 人，完成目标任务 3000 人的 96%，其中失业人员再就业 2242 人，就业困难人员就业465 人，高校毕业生就业 757 人。城镇登记失业率控制在 4.61%以内。二是稳步推进创业带动就业。县级审核推荐小额担保贷款 420 人，实现银行放贷 263 人 3945 万元，完成任务 125%；“贷免扶补”审核推荐 841 人，实现银行放贷 395 人 5925 万元，完成任务 104%。三是提
高培训质量。开展农村劳动力职业培训 61 期 3186 人（贫困劳动力2123 人），开展创业培训 14 期 406 人（贫困劳动力 2 人），网络创业培训 159 人（贫困劳动力 3 人），贫困村创业致富带头人培训 12期 477 人（贫困劳动力 135 人），兑付技能培训补助 188.86 万元。四是多渠道促进农村劳动力转移就业。开发沪滇协作乡村公益岗位三批 668 个，城镇公益性岗位 209 个，认定 6 个扶贫车间，吸纳 68 名贫困劳动力就业。围绕“六有”标准，建设可容纳 600 余名务工人员同时应聘的 XX 县劳务市场，9 月 18 日已正式投入使用，进一步优化了人力资源服务，维护了规范有序的劳务市场秩序，搭建了多元化人才交流供需平台。全县已登记农村劳动力 33.58 万人，转移 22.14 万人，转移就业比例达 66%。已兑付外出务工奖补 73.65 万元。
（二）围绕更开放更有序，全力加强人事人才管理
实施人才强县战略，以深化人才体制机制改革为契机，加强人才培养、引进、流动。一是深化人事制度改革。审核办理全县事业单位1121 名工作人员的嘉奖奖励（其中，疫情防控一线人员嘉奖 21 人），办理 254 名事业单位工作人员的调动工作。二是审核符合晋升人员9000 余人的正常晋升薪级工资工作。三是及时办理企业退休人员 190人，机关工人退休 8 人，事业单位退休 88 人。四是强化人才引进培养。组织职业技能提升培训 92 期 4330 人。开展应对新冠肺炎疫情影响面向全国开展基础教育学校和医疗卫生机构专项招聘优秀高校毕业生工作，招聘教师 243 名、医护人员 19 名，弥补我县教育、卫生领域短板。XX 县“三支一扶”工作典型被新华社采编刊发。
（三）围绕更公平可持续，全力完善社会保障体系
妥善做好基金征缴职能划转工作，整合养老保险工作职能，深入推进养老保险制度改革，参保扩面稳步推进。城镇职工基本养老保险参保 3.52 万人，完成目标任务 3.46 万人的 101.73%；城乡居民养老保险参保登记 28.78 万人，完成应参目标任务 28.99 万人的 99.28%，贫困人员符合参保条件的 43689 人 100%参保，其中建档立卡贫困人员 29348 人；工伤保险参保 2.92 万人，完成目标任务 2.82 万人的103.55%；2020 年失业保险参保 1.62 万人，完成目标任务 1.61 万人的 100.62%。完善被征地农民养老保障实施方案，全面启动被征地农民养老保障工作。
（四）围绕更稳定更公正，全力构建和谐劳动关系
着力化解劳动关系领域矛盾，在劳动合同签订、社会保险参保、劳动纠纷调解、工伤认定等方面取得突破。送达、回收风险提示函34 份，接待来电来访 32 起，立案 3 起，结案率达 100%，涉及劳动者57 人 26 万元。创造性开展农民工工资保证金保函业务，合理减轻建筑业企业保证金负担，构建全方位的农民工工资支付担保制度，共释放建设资金 1300 余万元。劳动人事仲裁法定时效内结案率达到 100%。2020 年全市专职劳动保障监察员培训在 XX 举办，XX 县保障农民工工资支付经验做法，为全市提供了样本，市对县政府的考核，获得了全市第一名。
（ 五）围绕更精准更稳妥，全力抓实疫情期间稳就业保民生工作
做好未返城、已返岗人员等摸排工作，对贫困劳动力的就业信息
进行更新，实行动态管理，全县农村劳动力资源信息调查更新率达96.88 %。线上线下招聘活动双管齐下，与上海宝山区、福建省泉州市石狮市、福建福州市等多地共建劳务协作工作站，对接企业 200 余家，发布岗位 13000 余个。推动转移就业组织化，点对点开展转移就业工作，安全、有序把外出务工人员从“家门口”送到“厂门口”。疫情期间省外转移就业 8.56 万人，组织化转移就业 4.8 万人，点对点输出 74 批次 3512 人（其中贫困劳动力 362 人）。
二、正风肃纪，全力提升公共服务能力
强化党建引领，深化“放管服”改革，扎实开展人社系统行风建设。推进“不忘初心、牢记使命”制度化长效化，巩固提升支部规范化建设，6 月 28 日，选举成立了中国共产党 XX 县人力资源和社会保障局机关委员会，局党组理论学习中心组开展集中学习 8 期，开展谈心谈话 130 余人次，开展和参与“三会一课”“支部主题党日”活动95 场次。坚持正确选人用人导向，推荐提拔副科级干部 4 名（其中 2名为试用期满转正、外调 1 名)，晋升三级主任科员 1 名，调整充实局属科室（部门）负责人 27 人次。以创建县级文明单位、民族团结“6+N 进”单位和“五强五带头五个过硬”模范机关为抓手，强化正向激励，推荐申报“曲靖好人”暨“XX 好人”2 名，评选表彰党务标兵 5 名、敬业标兵 11 名、服务标兵 12 名、优秀共产党员 19 名，选树身边先进典型 3 名，形成典型示范带动效应。组织开展和参与“万民党员进党校”培训 2 期 112 人次。城居保局党支部被省委组织部评为“规范化建设示范党支部”。
三、健全制度，进一步规范政务公开
严格落实责任政府、阳光政府、效能政府等一系列制度。建立和完善财务管理、车辆管理、接待、考勤等工作制度，并以制度建设为突破口，严格执行服务承诺制、首问首办责任制、限时办结制、干部问责制，推动行政权力公开透明运行。公开单位职能职责、服务事项、办理程序、办理时限等，对外承诺，接受社会的全面监督。充分发挥XX 县人力资源和社会保障局网站作用，开通 XX 人社微信公众号，主动执行党务政务公开。2020 年在 XX 人社公众号平台发布各类人社信息 331 篇，公示 3 篇，公告 15 篇。
四、转变职能 。不断提高工作效率认真贯彻落实上级部门深化简政放权和“放管服”工作的部署要求，积极推进行政审批制度改革，规范行政审批行为，强化审批权力监督，整体服务效能显著提升。清理并建立部门权力清单和责任清单，保留行政权力事项 10 类 114 项，对应的“责任事项”878 项，“追责情形”656 项。
进一步优化营商环境，全面落实新冠肺炎疫情防控期间降低社保费率政策。积极开展了保费“减、免、延、缓”相关工作，确保职责范围内的各项优惠政策落地见效，切实减轻企业社保缴费负担。截至目前，共减免企业职工养老保险 292 户 2581.47 万元、工伤保险 384户 119.53 万元，延缴企业职工养老保险 20 户 1518.97 万元、工伤保险 21 户 40.18 万元，缓缴企业社会保险费 1 户，为 109 户企业发放失业保险稳岗返还金 290.85 万元。
五、从严治党，全面落实党风廉政建设责任制
坚持集体领导与个人分工负责相结合，制定了《中共 XX 县人力资源和社会保障局党组 2020 年党风廉政建设责任制分解工作方案》，党组会专题研究党风廉政建设和反腐败工作 2 次，研究部署党风廉政建设工作 6 次，干部职工大会中专题安排部署党风廉政建设工作 2次，局党组书记讲授廉政专题党课 3 次；邀请县纪委县监委“清风话语”宣讲团作廉政专题宣讲，组织全局领导干部到县公安局、县看守所等地开展警示教育，举办了“树立良好家风，建设清廉人社”专题道德讲堂活动 3 期；5 月 14 日，组织召开了 2020 年党风廉政建设工作会，现场签订了人社局 2020 年党风廉政责任书 36 份；8 月 25 日，组织对事业单位新进人员、人社局干部职工开展党风政风专题培训；9 月 8 日，组织召开了人社系统行风建设推进会，对人社经办业务进行全面自检自查，找出盲点、疏通堵点、研究难点、完善措施；完成全局 138 名干部职工（其中在职干部 91 人、离退休干部 47 人）的监督对象信息采集核实工作，以及 56 名领导干部“一人多证”信息采集工作。按照中央和省、市、县委为基层减负的要求，精文减会，2020年以来向乡镇（街道）发文 35 件，同比下降 32%；继续整治“四风”问题，严格执行财务预决算信息公开和“三公”经费公开制度，全年“三公”经费支出同比下降 7%；人社局在上一年度社会评价中位列政府口第三名，在 2020 年县人大工作评议中满意度达 100%。下一步，将成立机关党的纪律检查委员会，协助局党组、机关党委推进全面从严治党，加强党风建设和组织协调反腐败工作。
政府森林防火、安 全生产重大隐患预警单
各村、驻地各单位 当前，随着镇域内各生产经营单位陆续复工复产，为赶工期，易出现超能力、超强度、超定员生产等现象，极易导致生产安全事故；近期天干少雨，森林火险等级偏高,高火险天气持续时间长；我镇又属山区镇,地形复杂、地势险要,一旦发生森林大火,扑救异常困难,扑救安全风险极高。
为了做好森林防火，杜绝安全生产事故发生，为 xxx 镇各项工作顺利开展创造良好的社会环境，请各村、驻地各单位 一是全力做好森林防火工作：
1.加强火源管理，严厉打击野外用火和毁林开荒,对在林区违规用火行为,要依法从重处罚；2.在敏感地段要重点防控,设立防火检查站,严禁火种入山入林,严防死守，对进山人员重点监护,防止意外失火;3.加大对重点人员的管控力度，杜绝因智障人员等重点人员玩火而引起的火灾。4.清理林下可燃物。各村、驻地各单位组织人员对所管辖区域内道路两旁、林区林下干草、枯叶等可燃物进行清理，杜绝森林火险发生。
二是狠抓安全生产工作：各村、驻地各单位疫情期间要督促辖域内内各经营单位组织复工复产安全生产培训教育，杜绝违章指挥，违章作业，冒险作业；将本辖区所有企业复工复产纳入监督范围，落实属地监督责仼，依据“谁申请、谁负责”“谁验收、谁负责”“谁签字、谁负责"原则，对因把关不严、检查不细致导致生产安全事故的，坚决严肃追究相关责任 。三是值班、畅通信
息：加强值班、灵通信息。各村、驻地各单位主要负责人要实行 24小时值班制度,并有领导带班,认真履行岗位职责,保证各类信息畅通,把好归口管理关,不得瞒报、迟报、乱报,否则造成重大损失和社会影响的,要严肃追究有关领导和责任人的责任。
x xxx 镇人民政府
篇二：县人社局行政执法工作总结报告
行政年终工作总结二篇依法行政年终工作总结二篇 【篇一】
xx 年以来，县人社局严格按照县政府关于加强依法行政法工作的统一部署，立足本部门工作实际，加强组织领导，严格依法行政，强化执法监督，依法行政工作取得较好成绩。
一、加强组织领导，严格落实责任，为依法行政工作有效运作提供了强有力的组织保障。
根据职能配置，我局肩负着人事劳动和社会保障行政执法职能。局领导高度重视行政执法工作，成立了以局长为组长，分管副局长为副组长，监察、仲裁、社保、医保、办公室等有关科室负责人为成员的依法行政工作领导小组，负责全局行政执法责任制工作的部署、指导、协调、检查、落实等工作。成立了依法行政工作办公室，层层签订了依法行政工作目标责任书，增强了各级抓好依法行政工作的责任感和使命感，保障了依法行政工作的顺利开展。
二、加强队伍建设，提升整体效能，努力打造廉政高效的行政执法队伍。
我局的行政执法工作是一项社会性、政策性很强的工作，如何及时正确处理面临越来越突出的劳资矛盾，营造和谐的劳动关系，维护社会稳定，已经成为人社部门一项重要任务，因此，建立一支高素质、
高效能的行政执法队伍就显得尤为重要，我们重点在以下几个方面加强执法队伍建设：
一是加强法律学习。结合工作实际，认真组织全局干部职工学习了《全面推进依法行政实施纲要》、中央省市县关于加强行政执法工作的实施意见、《行政许可法》、《行政强制法》、《xx 省行政程序规定》等法律法规，提高了广大干部职工思想素质和法制意识，增强了依法行政的自觉性，确保了各项工作规范有序地进行。
二是加强业务学习。建立完善学习制度，经常性组织执法人员进行业务学习，开展案例和疑难问题探讨。今年，组织全部执法人员均轮流参加《劳动法》、《劳动合同法》、《就业促进法》、《社会保险法》、《xx 省劳动人事争议仲裁条例》《工伤保险条例》等学习培训，切实提高了执法人员的业务能力。全体执法人员均持证上岗，依法开展劳动执法工作。加强对行政执法人员的职业责任、职业道德、职业纪律和廉政勤政教育，行政执法队伍行业作风建设明显转变。
三、严格管理，规范行政执法行为。
规范具体行政行为是一项系统性工作，我们以便民高效为服务宗旨，以行政行为运行为主线，以岗位责任为重点，优化工作流程，努力提升具体行政行为的主动性和实效性。
一是认真做好规范性文件的清理以及备案登记工作。落实规范性文件定期清理制度，对与新出台的相关法律法规如行政强制法、社会保险法等相抵触的，依照法定程序及时予以废止或修订，并通过服务
窗口、县政府网站、新闻媒体等渠道向社会公众公示，使各项工作走上法制化、规范化轨道;严格按照《xx 县规范性文件制定与备案管理办法》的规定，依法进行规范性文件的调研起草、征求意见、法律审核、报送备案、公布等程序，主动与法制局沟通，不断提高规范性文件质量。
二是按照“公正、公开、文明、规范”的要求，严格规范行政执法行为。我局严抓持证上岗，未取得行政执法证的人员不得上岗执法。在开展行政执法过程中，我们将文明执法、热情服务作为切入点来抓，以树立人社局形象地位为目标，做到“持证上岗，着装规范；亮证执法，文明执法；用语文明，礼貌待人”。同时，严格落实《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法》、《中华人民共和国社会保险法》、《就业服务与就业管理规定》、《中华人民共和国职业教育法》、《全民所有制企业招用农民合同制工人的规定》、 《中华人民共和国禁止使用童工规定》、《失业保险条例》、《劳动监察员准则》、《工伤保险条例》、《劳动行政处罚若干规定》等各项制度，在开展行政执法工作中，严格对照，逐项落实。
三是健全和完善行政执法程序，并将行政执法检查工作从以重处罚向以教育引导为主的形式转变。采取了引导、提醒、告诫的方式，强调单位企业自查自律，指导完善制度，规范用工，对情节严重的违法行为以进行依法处罚。在行政执法过程中，我们不断规范行政处罚
行为，全面落实行政处罚自由裁量阶次制度，实现了行政执法工作的程序化、规范化、合理化。
四、强化依法行政，努力构建和谐稳定的劳动关系。
一是以劳动保障年检工作为依托，切实抓好企业职工最低工资标准落实，积极开展农民工劳动合同签订工作。先后签订农民工劳动合同 2000 余份，为县翔地制管、水利局安装公司、中钢集团等企业签订劳动合同 9390 份。对全县 1100 余家企、事业单位、民办非企业单位开展了劳动保障书面材料审查和社会保险稽核工作，补签劳动合同 1180 份，补缴社会保险费 600 余万元，补办职业资格证书 420份，为职工补发拖欠工资 400 余万元。扎实开展了人力资源市场清理整顿、农民工工资支付检查、“五小”企业劳动用工执法检查等专项检查活动，进一步优化了全县的人力资源和劳动用工环境，维护了广大劳动者的合法权益。
二是畅通弱势群体维权渠道，实行劳动争议案件调处工作重心前移。简化工作程序，开辟维权绿色通道，建立“首问导诉”服务制度，注重案前和案中调解，调解仲裁服务效能进一步提升。今年以来共处理劳动人事争议案件 266 起，结案率达 100%，挽回经济损失 1200万余元。
三是严把立案关和审理关，对案情复杂、涉及面广的重大疑难案件，慎重裁决。主动征求市仲裁院、县法院的意见，并适时邀请工会、
妇联等单位及有关律师参与，顺利办结了一批难度强、影响大的集体劳资纠纷案件，有力地促进了社会的和谐稳定。
四是积极应诉行政复议、行政诉讼案件。近年来，随着劳动争议、工伤案件等数量的迅速增加，加之公民法律意识的不断提高，劳动仲裁案件越来越多，因此，我局越来越重视对案件质量的提高，在程序、事件证据及适用法律依据上下大功夫，确保每一件决定都经得起考验，由于措施得力，今年以来，对我局的行政处罚决定没有出现一起复议、诉讼情况，得到社会各界的高度评价。
五、健全制度，强化行政执法监督。
行政执法监督是严格执法、公正执法的保障，为此，我局着力抓好制度建设，以制度促执法，以制度促效能。
一是抓好评议考核制。把每年度的行政执法工作任务分解落实到各科室和行政执法人员，明确执法标准和要求，严格评议和考核，并把评议、考核的结果，作为科室评选先进的重要内容，作为确定行政执法人员考核等次及年度考核等次的重要依据。
二是严格执行行政执法过错责任追究制度。界定了过错责任追究范围，规范过错责任追究程序。对在行政执法活动中，故意或者过失造成的主要事实不清，证据不足，适用依据错误、违反法定程序的，超越或者滥用职权的，要追究科室负责人和直接责任人员的责任。
三是建立和健全备案制度。对重大行政处罚行为及行政诉讼、行政复议案件实行备案制。
四是实行行政执法公示制度。将行政执法依据、执法程序，执法权限、处罚标准、办结案期限、办案结果、执法人员以及对违法执法行为的举报电话等通过公示牌、局内外网向社会公开，开通了民生热线、行风热线，广泛接受群众监督。对群众反映的重大问题，由局长负责，认真组织查处，并公开处理结果，人社局的社会公信度显著提高。
六、加强法律宣传，提高法制意识。
大力宣传人力资源和社会保障政策法规，通过先后举行社保法宣传启动仪式、发放宣传材料、制作政策宣传展板、装具宣传车、在电视台开辟政策宣传专栏、发送手机短信、安装电子显示屏、悬挂张贴宣传标语口号、开展社保政策知识竞赛、演讲比赛、刊发《信息简报》和《企业家园地》期刊等形式，深入开展了《社会保险法》、《工伤保险条例》等社保政策法规宣传活动，让社保政策深入村户、深入企业，遍布社会每个角落，力求人尽皆知，进一步增强了广大服务对象的法制意识和依法维权、依法办事能力，为推动人力资源和社会保障工作的顺利开展营造了浓厚的舆论氛围。
总之，我局的依法行政工作在县政府的正确领导和主管部门的指导帮助下，取得了一定成效，但按照科学发展的要求认真审视我们的工作，也有不足的地方，主要是思想解放不够，工作中创新还有待加强。在今后的工作中，我们将继续以科学发展观为指导，按照“科学执政、依法执政、民主执政”的要求，进一步完善工作机制，提升行政执法效能，为推动全县经济社会的和谐稳定发展发挥应有的作用。
篇三：县人社局行政执法工作总结报告
社局工作总结第一篇：
20XX 年，我局深入贯彻落实十八大及党的十八届三中全会精神，紧紧围绕县委政府的中心工作，按照既定的工作思路，各项工作尽早谋划、周密部署、稳步推进，各项任务目标均圆满或超额完成。
一、抓班子、带队伍，为完成全年各项任务目标奠定基础
以创造一流工作业绩为目标，不断深化“团结、创优、服务
”型领导班子和“纪律明、业务精、形象好”干部队伍建设。一是进一步建立健全学习制度，“学习型”机关建设成效明显；二是不断健全和完善机关管理、工作规范等各项制度建设，逐步实现由人管人向制度管人的转变。在此基础上，千方百计改善干部职工办公条件，在 20XX 年筹资改造卫生间的基础上，20XX 年又节约、筹集资金，为每个办公室安装了空调，并落实了年休假制度，全局干部职工凝聚力、向心力进一步增强；三是深入开展“解放思想大讨论”及“效能提升年”活动，进一步强化服务理念，全局干部职
工思想进一步解放、观念进一步转变、创新意识进一步增强、科学发展的理念更加深入，工作作风和精神面貌得到较大改观，全局上下讲学习、强服务、争一流的良好工作氛围逐步形成，为圆满完成全年各项任务目标打下坚实的基础。
二、抓住重点、统筹推进，各项任务目标圆满超额完成
20XX 年主要考核指标完成情况
一是就业再就业任务指标全部超额完成。20XX年，城镇新增就业 4200 人，完成任务指标的 124％；城镇下岗失业人员再就业 1357 人，完成任务指标的113％；就业困难对象再就业 439 人，完成任务指标的*％；城镇登记失业率为*％，控制在要求比例以内。
二是城乡居民养老保险和城镇居民医疗保险参保续保任务圆满完成。城乡居民养老保险和城镇居民医疗保险参保续保工作均全面完成，参保率分别达到95％和 93％，均超额完成 90％的参保任务目标。
三是及时受理解决劳动人事争议案件。20XX 年，劳动人事争议受理案件结案率为 100％，超额完成结案率 90％以上的任务目标。
社会保障重点工作开展情况
一是以抓好政策措施落实为促进，实现就业工作新突破。就业是民生之本。在促进就业工作中，我局坚持城乡统筹，积极为用人单位和求职人员搭建就业平台，变被动服务为主动服务，深入企业，了解企业用工需求，常年为企业发布用工信息，按企业需求、有针对性的为企业开展培训，同时积极推进发放小额贷款促进就业创业。强化主动服务，起草出台了《*经济开发区失地农民就业培训方案》，2 月*日，成功举办全县春季企业用工招聘会；*月 22 日，为长城汽车举办专场招聘会，均取得良好效果。今年以来，提供就业岗位 7000 多个，涉及就业工种 60 个，为 60家企业开展职业介绍 4900 人次，开展职业技能鉴定360 人，发放小额贷款 120 万元。
二是以改善民生为核心，构建完善的社会保障体系。进一步加大养老、工伤、失业、医疗、生育五项保险扩面征缴力度，保证参保人员充分享受各项待遇，逐步提高社会保障能力，实现了社会养老保险的全覆盖。20XX 年，完成企业离退休人员调待工作，企业退休人员基本养老金提高 13%左右，月人均工资达 1632元；筹资近 20 万元，建设了高标准社保档案室，相关人员经过约三个月的加班加点，整理规范了社保业务
档案，顺利通过了省级达标验收。至 20XX 年底，企业养老保险参保*人、企业工伤保险参保*人、机关事业养老保险参保 13679 人、机关事业工伤保险 9876 人、城镇职工医保参保**人、城镇居民医保参保 34636 人、职工生育保险参保*人、失业保险参保**人、城乡居民社会养老保险参保人，均完成或超额完成省市下达的任务目标。
三是以维护劳动者权益为重点，推进和谐劳动关系建设。探索实施“两网化”管理新模式，加大了劳动保障维权力度，坚持日常巡查、重点监察、专项检查“三结合”，深入乡村、企业，做好劳动社会保障法律法规宣传，维护劳动者合法权益。20XX 年累计检查用人单位 156 家、涉及职工 6680 人，督促补签劳动合同*份，为近 20XX 名民工追讨欠薪 1774 万元，有力维护了劳动者合法权益。同时积极做好劳动人事争议案件处理工作，加大劳动人事争议案件调解力度，防止矛盾激化和集体上访案件发生，20XX 年共受理各类劳动人事争议案件 74 件、涉及劳动者 105 人、涉案金额 290 万元，全部结案。
四是以维护参保职工利益为前提，参保人员充分享受各项保险待遇。保证了全县 5512 名企业离退休职
工、2850 名机关事业退休职工约 1.6 亿元养老金的按时足额发放，为城镇职工医保参保患者报销医药费*万元，为城镇居民医保参保患者报销医药费 594 万元，为参保工伤患者支付工伤保险待遇*万元，为失业人员支付失业保险待遇 115.6 万元，为生育保险参保职工支付生育保险待遇 198 万元，工伤认定
第二篇：县人社局 20XX 年信访工作总结 1
xx 县人力资源和社会保障局
20XX 年信访工作总结
今年以来，我局紧紧围绕人社工作重心，坚持服务社会、服务经济发展大局，建立矛盾纠纷协调处理机制，健全信访稳定工作制度，强化矛盾纠纷排查、化解，妥善处理各类信访问题，有力地维护了社会大局的稳定。
一、20XX 年信访工作基本情况
截止 11 月底，我局共受理信访案件 xx 件，书面答复 xx 件，已办结 xx 件，办结率达 xx%，其中，省、市批转的 xx 件，县领导交办的 xx 件，全部按期办结。共接待来访 xx 批 xx 人次，其中重复上访 xx 批 xx 人次，xx 人以上集体访 xx 批 xx 人次。今年以来，我县信访稳定工作整体态势良好，未发生市以上有影响的
信访事件。
今年我局信访工作凸显以下特点：一是信访总量虽已明显下降，但仍高位运行。“两会”和党代会召开之际，群众择机上访意愿强烈，虽然同比去年到市赴省进京上访量明显下降，但信访总量仍在高位运行。二是网络信访量激增。今年以来我局在县人社网站上受理群众在线提问 xx 条，同比去年激增 40%，全部及时得到妥善处理，避免了一批信访事项的发生。三是群访、集访案件大幅增多。部分利益群体活动比较频繁， - 1 -
如农字头改革落聘人员、原乡镇农具厂人员等，由于涉及人员较多，导致我局群体性上访案件较去年大幅增加。
二、突出重点创新做法，信访秩序不断好转
我局围绕矛盾排查、日常接待、矛盾化解等方面，更新工作理念，创新工作方法，重点解决了商校退休人员办理养老金问题、乡镇涉农事业单位改革时未能参加定编人员的工作待遇问题、乡镇事业单位在编人员绩效工资问题和行政事业单位违法缓刑人员要求重新安置等信访事项。
加强信访矛盾排查，确保“三不放过”。今年以
来，我局继续坚持“每月小排查，季度大排查，敏感时期滚动排查”制度，共排查出各类矛盾纠纷 xx 起，成功调处 xx 起。对排查出来的问题，逐一建立了台帐，制定了预案，落实了包案领导和责任人，限期处理办结，切实做到了“三不放过”，即责任不落实不放过，问题不查清不放过，隐患不排除不放过，有力地预防和减少了越级访、集体访、重复访等“三访”现象的发生。
重视日常接待工作，坚持“五个一”制度。在信访工作中,我们坚持执行“一张笑脸相迎、一声问侯请坐、一杯茶水解渴、一片热心办事、一声再见送行”的“五个一”文明接待制度。通过文明接待,真正做到接访热心、听记细心、宣传解释耐心、解决问题诚心、让来访者顺心。
做好矛盾化解工作，落实“三个坚持、三个加大”。在处理信访案件的过程中,我局认真落实“三个坚持、三个加大”原则，即坚持快捷处理信访,加大查处力度；坚持秉公处理信访,加大化解力度；坚持高标准处理信访,加大目标管理力度。把严格依法查处典型案例作为减少信访量、上访量和重复信访的有效措施和手段来抓,对“苗头性”信访及时办,“疑难性”信访重点办,
“热点性”信访跟踪办、“棘手性”信访慎重办,创新工作特色,力求标本兼治。
创新“流动专家门诊”制度，重点把好“四个关”。
针对农字头改革落聘人员、乡镇事业单位在编人员绩效工资问题等重点信访案件，我局成立了信访问题“流动专家门诊”--重信重访联合处理流动小组，定期前往各镇区人力资源和社会保障服务中心，与镇区人社服务中心人员协作处理辖区内的重信重访案件。在工作中重点把好“四个关”，即把好队伍关、接处关、管理关、考核关，取得了较好的工作成效。
三、强化制度建设，进一步维护信访工作稳定
今年以来，我局信访工作虽然取得了不小的成绩，但还有一些影响社会稳定的矛盾存在。一是破产困难企业退休人员要求落实医保问题；二是乡镇涉农事业单位改革落聘人员要求落实相关待遇问题；三是企业老工伤人员要求落实工伤待遇问题。四是“两节”期间的农民工权益维护问题等。
明年是十八大召开之年，信访形势依然严峻，我局将继续坚持“明确责任、尊重事实、对照政策、以人为本、妥善处理”的原则，多措并举，力争维护敏感年社会稳定，促进经济增长。
一是进一步落实信访责任制度。按照“定领导、定措施、定时间、定责任；包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳定管理、包依法处置”的“四定五包”要求，对重大信访案件实行领导干部包案制度。
二是实行定期下访制度。根据具体情况，规定领导班子成员每月初到各基层单位接访，对群众提出的问题能当场解决的就当场解决，不能当场解决的，按照“分级负责，归口办理”的原则，及时协调处理，在次月下访时给予回复，对情况较复杂，涉及面广的信访问题，在两个月内给予回复。
三是推行“阳光工程”。在基层开展“建明白账、说明白话、办明白事、指明白路”的信访举报“四个明白”活动，从源头上解决信访举报问题,对初信初访坚持就地解决。
四是推行信访“双向承诺”责任制。对于我单位受理范围内的信访案件，调查人员承诺认真办事，及时反馈；上访群众承诺按实信访，不吵不闹。双方约定，问题尚未调查清楚完毕，上访群众不得越级举报上访等。
第三篇：20XX 年县人社局双拥工作总结
20XX 年县人社局双拥工作总结
今年以来，作为县双拥领导小组成员单位之一，县人社局在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实上级双拥工作部署，紧紧围绕构建社会主义和谐社会和建设平安**，把加强双拥工作作为全面贯彻落实科学发展观的重要内容，认真履行职责，全面落实双拥工作各项目标任务，为全县经济和社会发展做出了积极贡献。
一、健全机构，加强双拥工作组织领导。
人社局一直高度重视双拥工作，把双拥工作列入重要议事日程，及时调整了由主要领导同志任组长，分管副局长任副组长，指定办公室负责协调双拥工作的县人力资源和社会保障局双拥工作领导小组。年初，把双拥工作列入全年工作计划，结合双拥的重点工作，明确各相关股室、单位工作职责范围。按照工作需要，定期不定期召开双拥工作会议，及时研究、解决双拥工作中遇到的热点难题问题，在全局形成了主要领导全面抓、分管领导亲自抓、工作人员具体抓，各部门协调配合的双拥工作格局。
二、广泛宣传，增强国防观念和双拥意识。
适时利用干部理论学习和开展宣传的时机，大力开展双拥教育、国防教育等内容的双拥宣传教育活动，
普及国防科普知识，大力弘扬拥军优属的社会风尚，宣传人力资源和社
会保障工作有关拥军优属的各项优惠服务措施，切实提高广大干部职工的国防观念和双拥意识，切实把为部队排忧解难作为双拥工作的立足点。
三、发挥职能，切实做好军队转业干部安置工作。
把做好军队转业干部接收安置作为促进军队建设和社会稳定的重要政治任务，作为推动双拥工作再上新台阶的重要内容，以高度的政治责任感，积极制定军转安置政策，不断改革创新安置办法。进一步增强安置工作的透明度，维护安置政策的严肃性，基本上达到了部队、军队转业干部和接收单位“三满意”。同时，及时为军转干部提供政策咨询、就业指导、户口安置等服务，解决他们的后顾之忧。
四、转变观念，努力为退伍军人创造就业机会。
近年来，退伍战士面临着企业吸收能力不断降低，劳动力市场供大于求的严峻就业形势，就业难的现象比较严重。人社局为了及时解决退伍战士的就业问题，积极为他们提供就业指导、职业介绍、政策咨询和小额担保贷款服务的同时，并且联系多家企事业用人单位，采取现场招聘、单位推荐等形式，为退伍军人搭
建就业平台。同时，积极鼓励退伍军人自主创业、自谋职业，根据他们自身的特点、能力和社会需要，及时为他们推荐创业项目、组织创业培训、提供创业信息，切实为他们成功创业保驾护航，打开致富门路。与此同时，人社局从支持国防和军队建设、做好双拥工作的大局出
发，进一步提高认识，增强责任感和自觉性，把随军家属就业、再就业工作纳入就业再就业总体规划，充分利用用工调查的用利时机，及时掌握随军家属就业需求，大力开展就业指导，帮助她们了解市场就业形势，树立正确的择业观。
五、做好服务，做好退役军人社会保险管理工作。
一方面对部队退役军人，转业退伍到地方，养老保险关系予以接续；另一方面，对军队退役军人安置在企业工作的，按规定督促企业参加基本养老保险，切实解决军人的养老保险问题。
六、发挥优势，注重维护军人军属的合法权益。
针对侵犯军人军属劳动保障合法权益的违法行为，及时督促监察大队加大执法监督力度，妥善处理涉军人员的来信来访和各种投诉案件，切实为涉军人员提供法律、政策的咨询、指导，对劳动纠纷依法进
行处理。
篇四：县人社局行政执法工作总结报告
人社局人力资源工作总结与人社局依法行政示范创建工作总结汇编
人社局人力资源工作总结
今年以来，县人社局在县委、县政府的正确领导下，围绕全县工作大局，把握“民生为本、人才优先”工作主线，突出“增就业、强社保、抓维权、聚人才”四个工作重点，把解决好群众在就业、医疗、养老、维权等方面的需求，解决好机关事业单位和企业高层次人才需求，作为工作的出发点和落脚点，解放思想，创先争优，人力资源和社会保障各项工作扎实推进，预计 12 月底，全县城镇新增就业 7200 人，完成市政府下达全年计划的 107%，其中，城镇失业人员再就业 1700 人，完成市政府下达全年计划的 106%，“零就业家庭”保持动态消零。城镇登记失业率控制在 3.0%以内。职业技能培训 7200 人，完成市政府下达全年计划的 109％。五项社会保险基金征缴达到 5.37 亿元（不含新型农村养老保险），完成市政府下达全年计划的 102％，同比增收 4000 万元。大力开展维权工作，劳动者的合法权益得到有力维护，劳动人事关系保持了和谐稳定。
一、坚持就业优先，多渠道提升技能促就业有工作才会有收入，才会有安宁有和谐。我们时刻扭住就业是民生之本这个总抓手，积极贯彻落实政策扶持与市场引导相结合的就业指导思想，统筹城镇就业与农村劳动力转移就业两架马车，全力推进就业。一是积极落实就业创业优惠政策，实施创业带动就业工程。向 1530 人次提供县合作银行发放，由县财政担保的一年期贴息小额担保贷款 9231 万元。协调有关部门降低准入门槛、减免税费，积极为下岗失业转灵活就业人员提供社保补贴。结合“两区”建设，扶持鼓励创建种养加工、商贸物流等创业项目 1200 多个，带动就业 3200余人。二是组织开展了“春风行动暨人才招聘洽谈会”和多家企业专场招聘会，为用工单位和求职人员搭建起双向选择平台，达成就业意向 6000 余人次。三是以就业需求为导向，深入乡镇（社区）开展农村劳动力技能培训；依托定点培训机构开展就业困难人员、失业人员和未就业高校毕业生技能提升培训；依据企业需求，实施“企业
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下订单、培训机构列菜单、参训人员选单、政府补贴买单”的四单式培训，进一步增强了求职人员的求职技能。预计 12 月底，免费培训各类人员 7000 余人，提供培训补贴 50 余万元。通过培训提高了劳动者的就业技能和就业质量，为实现就业的稳增长发挥了重要作用。四是多措并举拓展就业渠道。紧紧抓住“4050”人员、“零就业”家庭、下岗失业人员、城镇新增劳动力和高校毕业生就业五个重点，针对不同人群的就业需求、采取“五个一批”的分类指导帮扶办法，有效拓展了就业渠道，城镇登记失业率控制在 3.0%以内。
二、着力广覆盖，织好保障有力的社会和谐网完善的社会保障体系是人民群众生活的安全网、社会运行的稳定器。我们把实现广覆盖作为工作重点，统筹推进各项社会保险。一是以大企业、大项目为突破口，以非公有制经济组织从业人员、灵活就业人员、农民工为重点，努力扩大社会保险覆盖面，使更多的人享有社会保障。预计 12月底，企业职工养老保险、城乡居民养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、机关事业单位养老保险参保人数将分别达到 4.58 万人、35.81 万人、9.68万人、4.89 万人、3.02 万人、1.85 万人和 1.4 万人，都超额完成了扩面目标。征缴保险费分别达到 23900 万元、3496 万元、10068 万元、1350 万元、820 万元、860 万元和 16680 万元，全面超额完成市政府下达的征缴计划。二是为企业退休人员增加了养老金待遇，及时足额发放养老金 38360 万元，支付医疗待遇 8394 万元、工伤待遇850 万元，发放失业保险金 500 万元、生育津贴 200 万元。在足额支付各项社会保险待遇的基础上，努力化解矛盾，解决军队转业干部待遇和灵活就业人员的社会保险补贴。三是加大各项社保稽核和基金监管力度，健全稽核工作监督约束机制，开展专项检查和网上监督，确保了基金应收尽收和安全。四是开展了《社会保险法》、新《工伤保险条例》和《劳动合同法》的宣传和监督落实，提高了企业经营者的守法意识。五是积极采集参保人员信息，年底前将完成 4.7 万人社会保障卡的发放。
三、公正执法维权，切实保障劳动关系和谐稳定和谐劳动关系是和谐社会的重要组成部分。今年，我们根据形势发展的需要，积极引导职工群众依法维权。一是把劳动保障监察和劳动人事调解仲裁有机衔接，在全县范围内开展了集中治理活动。完善了县、乡、村三级“网格化”监察体系和调解组织，并以劳动合同签订、工资支付、
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劳动保护、社会保险参保缴费、劳动力市场秩序等为重点，加强专项检查，强化日常巡视，完善书面审查，规范举报专查，对全县从事或变相从事职业中介、劳务输出、劳务派遣的场所进行了清理检查和完善，净化了市场环境，规范了执业行为，保证了劳动保障法律法规在企业得到贯彻实施。同时，强化监察工作职责和 12345 信访办案效率，维护好劳资双方的合法权益。截止目前，共查处举报投诉案件 29 起，涉及工资、就业、养老、医疗、人才、劳动关系等民生问题，为农民工追讨欠薪 62 万元，补缴社保费 2867 万元。受理 12345 市民热线事项 207 起，按期办结率 100%。二是开展以案说法，和谐劳动关系进园区、进乡镇、进社区、进企业活动。三是完善“一步到庭”和“阳光仲裁”办案制度，依法及时处理劳动争议案件 82 起，涉及金额 156万元。
四、大力实施阳光招考，多渠道落实人才强县工程一是为促进高校毕业生就业，满足我县机关事业单位对高层次人才的需求，在不超编的基础上，大力实施了机关事业单位“阳光考录”工程。今年招考分三批进行，是历年来批次和数量最多的。其中首次为全县幼儿园考录了 99 名幼儿教师，有力地提升了我县幼儿园的师资专业水平。为教育和卫生系统招录了工作人员 236 人，缓解了教育卫生事业对人才的需求。首次为我县公安局、检察院、法院面向社会公开招聘 75 名工作人员。二是充分发挥人才交流与服务职能，认真开展了人事代理、档案托管、人才派遣、人才培训、就业指导咨询、人才交流等业务，为大中专毕业生提供了全方位多层次的服务。三是根据企业事业单位对高精尖人才和急需的专门人才，实施了灵活多样的招聘引进工作。存在的困难和问题：一是由于经济总量不足，造成吸纳就业的岗位和社保扩面增量的潜力不足；二是受编制管理和体制的约束，机关事业单位用人机制单一，缺乏自主性和灵活性；三是在建筑、轻工、餐饮服务等行业以及个体经济组织、新开工民营企业，不参保缴费、拖欠工资、因受伤或疾病得不到合理治疗和补偿等问题仍时有发生，维权难度和成本较大。20**年打算：下一步，我们将按照党的十八届三中全会决定精神和一系列部署，紧紧围绕县委、县政府的工作安排，进一步解放思想，积极落实好上级出台的一系列关于人力资源和社会保障方面的改革举措。坚持不禁止即可为的原则，结合我县实际，积极大胆探索有力于促进科学发展的各项政策和措施，为全县经济持续、快速、健康发展和社会事业全面进步做出积极贡献。努力扩大和增加就
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业：一是以促进就业为根本目标，修改完善各项管理政策，破除一切阻碍就业创业的藩篱和障碍，解除附加在人们身上影响实现就业的一切限制，创造更多的就业机会和岗位，实现更充分就业。二是进一步完善人力资源市场功能，发挥好县乡村公共就业服务平台作用，全面落实再就业扶持政策，扩大就业帮扶覆盖面。加强技能人才培训，做好劳务输出实现转移就业。三是做好高校毕业生就业和对特困生优先帮扶就业工作。对企业新招用毕业年度高校毕业生、签订 1 年以上劳动合同并按时足额缴纳社会保险的，落实每人 1 年的社会保险补贴，执行期限截至 20**年年底。新招用高校毕业生并组织开展岗前培训的，按规定给予培训费补贴等，最大限度地减轻企业负担，缓解企业困难，稳定就业形势。健全和完善社会保障：一是以扩面和完善各项保险衔接接续为重点，抓好社会保险工作。重点抓好“三区”新投产企业和个体经济组织、灵活就业人员参保工作，进一步扩大覆盖面，做到应保尽保、应收尽收。二是根据上级的安排，及时主动降低社会保险缴费率，提高待遇支付比例和额度。对一时资金周转困难的企业，实行缓缴政策。三是在符合上级原则精神的基础上，积极探索失业保险基金在促进就业方面的新作用。加强信息化建设：以就业服务和社会保险经办服务为重点，完善核心三版应用，通过建设信息平台子系统，将基金监管、劳动维权、专业技术人员管理等业务职能一并纳入网络系统，实现全程信息化管理、专家人才库管理。建立架构统一、标准一致、县乡联通的信息服务平台，并将服务延伸至社区和行政村，形成统一完备、城乡一体的信息网络。整合各项社会保险基础信息和经办服务机构，实现“五险合一、一票征缴”，提高信息化程度和经办效率。加强维权执法：一是组织法律法规培训工作，让用人单位和劳动者掌握法律内容，正确理解法律精神，自觉遵守和执行法律，依法行使正当权益。大力开展劳动合同签订工作，确保劳动合同的合法有效。二是严格执法，依法履职。积极查处违法行为，提高办案效率，维护好广大职工的合法权益。加强人才建设：以名校名院为主，省内省外并举，大力加强与高校、科研院所的联系，特别做好建立与省会高校的战略合作关系，围绕我县经济社会发展人才需求，以用为主，落实优惠政策，实施人才、项目双向对接。做好20**年各单位人才需求调查和招聘招考工作安排。加强自身建设：一是加强学习。新形势、新任务、新目标、新举措，逼迫我们全体人社干部职工必须加强理论政策和业
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务知识学习，完整理解和正确把握改革的各项要求和目标。二是加强制度建设。要把权力关进制度的笼子，首先要建设牢固的笼子。在贯彻落实法律法规和文件要求的过程中，用制度规范干部职工的工作行为和思想道德品质。三是加强廉政勤政建设。加强群众路线教育实践活动，始终把人民群众的利益放在一切工作的首位，作为出发点和落脚点，坚决落实反“四风”的各项要求和上级的各项规定，始终保持旺盛的工作斗志和攻坚破难的勇气、锐气，坚决把各项改革措施落到实处。
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人社局依法行政示范创建工作总结
20**年，我局深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列讲话精神，围绕中央全面深化改革、全面推进依法治国的战略决策，大力推进依法行政，各项工作取得新进展、新成效。现将我局 20**年开展依法行政示范创建工作总结如下：
一、工作成效 （一）加强领导，健全组织我局高度重视依法行政示范创建工作，始终把坚持依法行政作为带动全局的一项重要工作，由局主要领导亲自抓、负总责。及时成立了以党组书记、局长为组长，其他党组成员为副组长，各股室、二级部门负责人为成员的领导小组，全面推进、督促依法行政工作，进一步提高我县人力资源社会保障工作程序化、制度化、规范化、科学化、法治化水平（二）强化学习，深入推进依法行政党的十八届三中、四中、五中全会分别对全面深化改革、全面推进依法治国作出了战略部署，我局以贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会精神为主线，认真学习贯彻了十八届三中、四中、五中全会精神，把深入学习贯彻中央两次全会的《决定》精神作为今年依法行政建设的一项重要工作来抓，使《决定》精神在全局领导干部当中内化于心，外化于行，切实以中央两个《决定》精神指导我局依法行政工作。
（三）落实领导干部学法制度我局将依法行政知识纳入全局学法重要内容之一，局领导班子不仅要自学，还要指导和监督各自所分管的同志带着问题和要求去学习，并经常性的开展学法用法心得体会交流、研究和讨论。一是落实行政执法检查年度计划、检查报告和信息公开等措施，将执法行为置于法律监督之下，促进公正、文明执法；二是加强对新颁布修改的相关法律法规的学习和贯彻执行，把我局各项工作纳入法治轨道。领导干部带头学法用法，不仅增强了领导干部的法治理念，提高了领导干部运用法治思维和法治方式的能力，而且带动了广大干部学法，使广大干部养成了依法办事的习惯，营造了依法行政的浓厚氛围。
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（四）全面清理规范行政权力。对梳理出来的 83 项人力资源社会保障部门实施的行政权力事项，按照“程序规范、提高效率、简明清晰、方便办事”的原则，逐一编制行政权力运行流程图和办事指南，并向社会公开发布。全面查找权力运行各环节的廉政风险，结合实际设立了风险点和监察点，基本形成权责清晰、程序严密、运行公开、监督有效的行政权力公开透明运行机制。
（五）推进政府信息公开。坚持公开为常态、不公开为例外，从系统、内容、制度保障三个层面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。严格按照要求依法规范行政权力运行平台和电子监察平台建设，及时录入办理案件。着力深化基层政务公开，依据权力清单，向社会全面公开部门职能、法律依据、实施主体、职责权限、办理流程、监督方式等事项，严格按要求开展财政预算决算、“三公”经费等信息公开，加强涉及群众利益重大政策解读。
（六）坚持公正文明执法，切实维护群众合法权益。严格执行《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合法》和国务院《劳动保障监察条例》，依法履行劳动保障监察职责，保障各类社会群体在劳动就业、收入分配、社会保障等方面的民生权益。完善信访处理、农民工工资支付保障等工作机制，拓宽社情民意表达渠道，依法维护劳动者合法权益。一是强化督促检查，建立和谐劳动关...
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